Управление CRM системой в UniSite Platform

Главная/Блог

 Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

CRM система это в первую очередь инструмент, с помощью которого Вы сможете поддерживать связь со всеми своими клиентами, тем самым повышать их лояльность к вашим товарам или услугам. 

Платформа UniSite имеет свою систему CRM, которая собирает все контакты сайта (Подписчики, зарегистрированные пользователи, клиенты callback) и формирует их в единый список.

Инструменты UniSite CRM

Для удобного взаимодействия с клиентами: в систему внедрены специальные функции (Массовая рассылка email писем и Массовая рассылка смс сообщений). 

Email рассылка

Рассылку email писем можно производить как всем контактам так и конкретным. Автоматическая подстановка имени и возможность клиенту отписаться от рассылок. Так же организована удобная возможность прикрепления файла или документа к email письму. К примеру нужно отправить клиентам прайс лист, то с этой возможностью Вы легко это сделаете.

 

СМС рассылка

СМС рассылку так же можно производить как всем контактам так и конкретным.

 

Добавление новых контактов в список CRM

 

В список CRM Вы можете добавлять новых контактов, в ручном режими или в автоматическом, загрузив документ с данными клиентов.

Формат и содержание документа с контактами

После добавления файла - система автоматически добавит всех контактов.

 

Экспорт всех контактов CRM

Среди ряда функций в системе есть возможность экспортировать всех контактов в отдельный документ.

Пример результата экспорта:

 

Подведение итога

 

После проведенного анализа системы CRM мы понимаем, что данный инструмент очень удобный и эффективный в использовании. Ощутите это на своей практике, установив платформу UniSite!

UniSite Board - CMS для доски объявлений нового поколения.
Теги:



Комментарии / Вопросы / Предложения


Присоединяйтесь к нашей группе в ВК

Оформление заказа

Контактная информация

Итого: 2490 руб